Wanneer uw apparaat (bijvoorbeeld notebook of tablet) een USB-C poort heeft, dan is het niet 100% gegarandeerd dat er een videosignaal over deze poort verstuurd kan worden.
Om deze functionaliteit te gebruiken, moet de USB-C poort van uw apparaat Display Port Alt Mode (DP Alt Mode); Thunderbolt™ 3 of Thunderbolt™ 4 ondersteunen.
Wanneer de "DP Alt Mode"; "Thunderbolt™ 3" of "Thunderbolt™ 4" wordt ondersteund, dan staat dit vaak als een logo naast de USB-C poort:
DP Alt mode 
Thunderbolt™ 3
Thunderbolt™ 4 
Wanneer dit logo niet zichtbaar is naast de USB-C poort, kijk dan in de handleiding van uw apparaat.
Als de informatie niet in de handleiding te vinden is, neem dan contact op met de fabrikant van uw apparaat, om te vragen of "DP Alt Mode / Thunderbolt™ 3 / Thunderbolt™ 4" wordt ondersteund.