Obstaja možnost, da je vaš USB ključek/pogon, priključen na USB zvezdišče. ne bo zaznan.
Če naletite na to težavo, bo najverjetneje vaše zvezdišče USB potrebovalo več energije, kot jo lahko zagotovijo vrata USB na vašem osebnem ali prenosnem računalniku.
V tem primeru poskusite zvezdišče USB (če je na voljo) povezati z vrati USB 3.1/3.0, po možnosti neposredno na matični plošči.